云立方作為數(shù)字化管理的賦能者，為裝企提供修煉內(nèi)功的武器。同時，也是優(yōu)質(zhì)裝企之間溝通的長效橋梁。本期，云立方搭橋參訪：廣西華輝裝飾集團一行人走進譽巢別墅裝飾。

譽巢組織架構(gòu)里，以前的商務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在升級為運營經(jīng)理，以項目為單位，是最大的執(zhí)行者，統(tǒng)籌項目的設(shè)計、材料、施工，售前售中售后。

項目售后的質(zhì)保期是2年，由運營經(jīng)理負責售后，如果是主材設(shè)備之類的問題，由供應商售后。回頭客占30%-40%，所以非常注重公司和供應商兩方售后團隊的前期磨合，每年淘汰篩選只留下優(yōu)質(zhì)的供應商，后期發(fā)力持續(xù)為業(yè)主服務(wù)。

▲ 譽巢魏院

譽巢魏院表示：“好設(shè)計同時也兼顧創(chuàng)意與落地性。譽巢的實景還原率高達95%，是最直觀反饋我們項目團隊的設(shè)計水平和施工水平，也讓客戶對我們的業(yè)務(wù)能力和他們未來的家園更有信心，反哺到我們的設(shè)計和施工執(zhí)行上，讓我們更進步?！?/span>

▲ 華輝楊總

通過此次云立方的搭橋牽線，華輝楊總表示：“在來公司見面了解后，譽巢的營銷動線非常的有特色且極富展示效果，工藝樣板間的呈現(xiàn)和因地制宜的合作商展示空間，也能讓客戶全方位的了解公司實力和家裝設(shè)計全產(chǎn)品，能讓客戶直觀的感受到公司的服務(wù)全流程和選材。

更重要的是，譽巢獨創(chuàng)的985全案別墅服務(wù)體系給我的感覺也很全面且很精細，從設(shè)計、建筑、園林、主材、軟裝、施工到售后服務(wù)，層層遞進、環(huán)環(huán)相扣，一體系的為客戶提供設(shè)計服務(wù)，是市面上少見的全面服務(wù)的家裝企業(yè)，也是未來我們需要前進的方向。歡迎譽巢伙伴到華輝做客！”

參訪的兩家企業(yè)，一家深耕工裝，一家沉淀別墅裝飾，都成立了20年，在各自領(lǐng)域有非常豐富的經(jīng)驗。參訪拉近彼此距離，以設(shè)計為出發(fā)，相互交流經(jīng)驗，為中國的建筑設(shè)計領(lǐng)域減少一些溝通壁壘，為更多的家庭帶去更好的家裝服務(wù)體驗。

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